Невозможно снять валюту в многочисленных банкоматах Тинькофф

Первый раз за годы сотрудничества с банком мне понадобилось снять наличную валюту. В Подольске есть пять банкоматов Тинькофф. Я побывал в одном около дома - там возможна только выдача рублей. Далее поехал в их хронологически первый банкомат в ТЦ Капитолий - там тоже возможна только выдача рублей. Согласно приложению, конечно же, во всех пяти банкоматах Подольска никаких проблем с валютой - можно якобы снимать до 20 тыс. долл. или евро.  После нескольких звонков (подробнее - ниже) оказалось, что на весь Подольск с пятью банкоматами есть всего 1100 долл., причем в банкомате, который помечен серым кружком, то есть не работает. Другими словами, с пятью банкоматами не удастся снять даже $1100 (мне нужно было значительно больше). Более того, операторам колл-центра иногда все-таки нужно переноситься в реальный мир. А именно, это жестоко предлагать съездить из Подольска к ближайшему банкомату в Москву (это подразумевает трату около 300 руб. и 2,5-3 часа выкинутых из жизни) или, что еще лучше, в Домодедово. Естественно, даже операторы предупредили, что нет никакой гарантии, что деньги останутся в тех далеких банкоматах к моменту потенциального приезда. Я прошел через три изматывающих звонка в банк, длительность которых составила в сумме 36 минут и 10 секунд (15:02+5:08+16:00). Первый звонок вообще поразил своей затянутостью и был малоинформативен. К тому же, два раза меня откровенно вводили в заблуждение: (1) предлагали снять меньшую сумму в неработающем ТЦ/банкомате (первый звонок); (2) сказали, что при SWIFT-переводах в валюте не берут комиссию (третий звонок; комиссия 15 долл. на самом деле). Также во время второго и третьего звонка я так и не дождался вразумительного ответа по другим вариантам снятия долларов, а именно в сторонних банках. Идти в банки и просто так вставлять карту мне не особо хотелось. Райффайзен якобы не берет комиссию, но какой-то уверенности и твердости по поводу отсутствия комиссии в ответе оператора я не услышал, да и если комиссии все же нет, то возможно снятие лишь 300 долл. за раз и неизвестно есть ли в том банке наличная валюта в банкоматах. У Тинькофф в россыпи банкоматов ее по факту нет, например. Подумайте очень много раз перед тем, как вносить хоть сколько-нибудь иностранной валюты в банкоматы этого банка. Мне был нужен долларовый счет и карта для трат в стране-эмитенте, в которой я находился длительные периоды времени. В связи с тем, что сейчас ситуация поменялось, хранить доллары на карте для меня бессмысленно и крайне неудобно. Боюсь представать как поступают и выкручиваются клиенты со значительными валютными суммами на счетах или проживающие в городах-областных центрах, где еще меньше банкоматов Тинькофф. P.S. а скорее даже предыстория. Я являюсь активным клиентом банка с октября 2016 г. Летом 2018 г. я завел дополнительную долларовую карту для трат за рубежом. До последнего времени меня все больше чем устраивало. Однако, просто так держать валюту очень неблагонадежно - снять ее почти нереально. И это в городе с пятью банкоматами, якобы выдающими наличную валюту.