Уникальная кабала от банка Восточный

Имею кредит в альфе, остаток ~ 600К. Ставка норм, 11,99. Единственная проблема - возможность частичного досрочного погашения раз в месяц в дату платежа. Я хотел бы иметь возможность, при наличии лишних средств, незамедлительно пускать их в досрочное погашение. Ходил в Альфу - задавал вопрос, но менеджеры делают квадратные глаза, и не понимают, зачем это нужно.  Друг посоветовал обратиться в банк Восточный за рефинансированием - обещают всем процент 9,9. Подал заявку через сайт, сразу все одобрили, дальше - началось интересное. Мне перезвонили из банка Восточный - сообщили, что работа ведется дистанционно, и ко мне приедет их представитель, чтобы сверить паспорт. Приехала девушка, сфоткала паспорт, попросила заполнить договор на выдачу пластиковой карты. На мой вопрос об условиях и ставке - сказала, что после сверки моих данных банк примет решение и всю информацию мне сообщат при звонке. Если меня не устроят условия - я могу просто позвонить в коллцентр и отказаться. Подписал, пришел домой. Мне приходит PDF с поздравлениями с получением кредитной карты и условиями: кредитная карта, лимит 70К, ставка 28%.... Звоню в коллцентр - дистанционно ничего аннулировать нельзя, приходите в банк. Занавес... Я, как бы, не нуждаюсь в кредитной карте со смешным лимитом и конской ставкой, я не бедствую. Просто хотел рефинансироваться на конкретную сумму и иметь возможность досрочного погашения в удобный для меня срок. Прикол в том, что во время эти событий мой друг находился в офисе Восточного с аналогичным вопросом - рефинансирование (кредит, в итоге, он тоже не оформил). Я сикнул ему лимит и ставку, надиктовал сообщение, он озвучил все это сотруднику банка. Сотрудник банка, в ответ, сообщил, что ко мне приезжал агент, его мотивация впарить кредитную карту, и вообще с ними связываться не стоит. Сейчас искал ближайший офис банка Восточный в гугле - увидел рейтинг 1 звезда, 2 звезды.. Все понятно, в общем. Вопрос к руководству банка восточный - это новая ступень развития обмана? Зачем заставлять клиента оформлять продукт, об условиях которого сообщается после подписи документов?