Арест кредитной карты и возможность ее пополнить

1. Постоянный, хороший клиент банка более 10 лет. Но 26.06.20 внезапно арестовываются мои кредитные счета в нем. 2. Налагается арест не на погашение долга, а на сам долг, счет в банке, кредитную карту, на которой лежат деньги. 3. Я попросил изменить способ погашения по кредитной карте. 4. У меня вопрос, как я могу узнавать, получили ли в банке мое письмо. 5. Прошу предоставить каналы связи с бухгалтерией, юристами: e-mail, чат и т.п. [b]1.[/b] [b]Постоянный, хороший клиент банка более 10 лет.[/b] Но 26.06.20 внезапно арестовываются мои кредитные счета в нем. Причина в требованиях налоговой, которые сейчас я опротестовываю, т.к. у меня есть льготы, которые они не хотели видеть. На основе этих требований возбуждены исполнительные производства и уже по ним судебные приставы арестовали кредитные счета. Я обратился к налоговой и судебным приставам. Налоговая будет решать это несколько месяцев, т.е. отзовет свои постановления. Приставы не торопятся и исполнят, как скажут.  Сотрудники банка ссылаются только на приставов, что в них все беды и нужно с ними договариваться, замалчивая, что текущие платежи неподвластны приставам и это только прерогатива банка, как получить ежемесячный платеж за/от должника. Не потерять его, не испортить его кредитную историю.  Это честно. Приставы нашли лазейку в законе, при которой можно арестовывать кредитные карты. Но пускай они скажут статьи законов, по которым нельзя оплачивать чьи-то задолженности третьими лицами.  Дело только за банком. Он с вами или заигрывает с теми, куда ветер дует. [b]2.[/b] [b]Мне нужно платить свои текущие платежи[/b], чтобы не образовался долг по платежам. Вижу текущую практику: - Возможен арест кредитной карты судебными приставами. Это уже повсеместно и подавшие иск на приставов проигрывают его в судах. - Нет ареста на погашение долга, его могут гасить любые лица, не только должник. (Налагается арест не на погашение долга, а на сам долг, счет в банке, кредитную карту, на которой лежат деньги.) [b]3. Я попросил изменить способ погашения по кредитной карте[/b], договор № 2193200914 от 21.02.2014 в связи с ее арестом и невозможностью погашения текущих платежей. Снятие ареста по счету решается, но может затянуться. Я предложил производить оплату напрямик через корсчет банка на счета по учету основного долга и по учету процентов. Таким образом погашать мои долги сможет любой человек, не только я. Письмо об этом я написал в 17-02 01.08.20 в офисе банка пр. Ленинградский, 28. Его приняли. Пришла СМС с номером обращения 10197893 в 17-05 01.08.20. На следующий день вторая СМС от 17-04 сообщила, что документ, подготовлен. Сегодня, 03.08.20 я пришел в офис и получил "Справку № 7-146689 от 02.08.20", в которой указаны только реквизиты договора. Подобную я заказывал неделю-две назад, но мне то нужна не справка о договоре, а решение моей просьбы изменить способ погашения. Такое впечатление, что его не читали. Сотрудница банка мне сказала, что она увидела это и уже отослала повторно это же обращение под № 10202604 в 12-43 03.08.20. 4. У меня вопрос, [b]как я могу узнавать, получили ли в банке мое письмо?[/b] Служба операторов в чате, как только узнали, что кредитная карта арестована, стали вести себя с повышенной наглостью. При подаче вопросов они уже не хотят думать, отсылают на судебных приставов. Хотя вопросы касаются деятельности банка, в котором они работают пока. Посмотрите мою переписку с Филиппов Иван Вячеславович от 01.08.20 15-33.  Как теперь мне общаться с другими службами банка: бухгалтерия, юристы. 5. [b]Прошу предоставить каналы связи[/b] с этими службами: e-mail, чат и т.п.