ПСБ

Непонятно высокие комиссии!

03.08.2020 18:42
4403
Оценка
2
Отзыв проверен
После слияния "Связь-банка" с этим вот ПСБ наша компания просто устала от: - некомпетентной работы сотрудников (мы выбрали тариф один, а нам почему-то установили совершенно другой); - высоких тарифах на перевод денежных средств (просто невероятные суммы какие-то списываются при оплате/возмещении командировочных расходов). Хотя и плюсы есть: - платеж осуществляют быстро; - удобная система работы в Интернет. Но в Сбербанке, где у нас также имеется счет, а также в других банках, где мы  ранее обслуживались, все было намного понятнее и не так финансово затратно. Теперь счет в этом банке у нас будет всегда резервным. Даже желания нет с таким отношением обслуживаться здесь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-27T20:26:57+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 28.08.2020 оценка зачтена.
lawyer86
2020-08-28T09:50:45+03:00
А что тут еще комментировать? Бизнес надеется, что банк будет партнером и не будет занимать его драгоценное время на выяснение обстоятельств по факту работы. А в данном случае, выслушав некомпетентного сотрудника банка в офисе, который почему-то установил не тот тариф, что просила компания, а также консультацию этого специалиста, на ровном месте компания потеряла на обслуживании банка за 2 месяца столько денег, сколько платила другим банкам за год. Изучать по 50 страниц договора на РКО никто не будет: это не кредитный договор. У предпринимателей нет времени на каждый чих. Данный банк считаю подлым банком, который врет клиентам и наживается на них благодаря таким вот выходкам. По опыту работы с другими банками в сфере РКО Промсвязьбанк на настоящий момент самый худший (по тарифам, конечно).
ПСБ
ПСБ
2020-08-14T10:12:50+03:00
Уважаемый lawyer86! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что тарифная политика банка не оправдала Ваших ожиданий, тем не менее, хотим прокомментировать следующее. При разработке и реализации тарифной политики банк ориентируется на рыночную практику тарификации тех или иных услуг, и большинство решений относительно изменения тарифов принимаются на основании глубокого анализа рыночных условий и себестоимости предоставления продуктов. Следует отметить, что тарифы являются публичной информацией. Вся необходимая информация о тарифах доводится до сведения клиентов в порядке, предусмотренном договором банковского счета (в том числе, путем размещения на официальном сайте банка и в обслуживающих офисах). Дополнительно сообщаем, что по результатам проведенной проверки нарушений со стороны работников банка не выявлено. Необходимо отметить, что в соответствии с заявлением на смену программы обслуживания тарифный план был изменен, а также рассматривается вопрос об утверждении индивидуальных тарифов. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 307 банка
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
до 30%
годовых
от 32 дн.
срок

ПСБ

Вклад в Победу
ПСБ
до 14.3%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Твой кешбэк
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 7 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Только вперед
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта жителя Ярославской области
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность за отзывчивость и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась к моему персональному менеджеру З-ой Ольге И. с просьбой о помощи в решении вопроса о возврате средств покупателю. Ольга И. сопроводила меня по дистанционному... Читать полностью

15.09.2025
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка