Звонки

04.08.2020 11:13

3272

Оценка

Отзыв проверен

Сегодня 04.08.2020 неоднократные звонки в ООО "С******м" с требованиям погасить долги, звонки проходят на телефоны 8 (351) ***-**-** и ****-***. Компания не имеет никаких обязательств перед банком Россельхозбанк. Звонки поступают с телефонов 8905*******, 8903*******, 8903*******. Прошу разобрать и прекратить звонить, занимаете линию, нарушаете рабочий процесс.

Администратор народного рейтинга

2020-08-12T20:55:40+03:00

Спасибо за отзыв. Так как отсутствует вина банка оценку снимаем, но вы можете оценить от 1 до 5 как банк проявил клиентоориентированный подход. 06.09.2020 В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5"

maykaif

2020-08-31T09:39:09+03:00

Оценка 5

Россельхозбанк

2020-08-11T18:20:10+03:00

Добрый день! Благодарим за обращение и уделенное время. Проведенная проверка показала, что система автоматического информирования клиентов о задолженности 04.08.2020 совершила в общей сумме пять звонков на номера телефонов, указанные в Вашем обращении. Система настроена таким образом, что повторные попытки звонков прекращаются после того, как абонент возьмет трубку и прослушает сообщение до конца. В четырех звонках из пяти выявлено, что абонент поднял трубку, но прервал соединение, не дослушав систему, именно поэтому система повторно осуществляла попытки связи. Телефонные номера были указаны в качестве контактных клиентом Банка К-ным Е.Н. У Клиента числилась просроченная задолженность по кредиту 30.07.2020 и 31.07.2020, в связи с чем на указанные номера и осуществлялись звонки. На текущий момент просроченная задолженность у Клиента отсутствует, номера телефонов удалены из автоматического обзвона. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.47%

решено проблем

9 108

отзыва

9 029

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Открытие расчетного счета user-700926233645 открыл расчетный счет в россельхозбанке, на анатолия 97 в г. Барнаул. Был у сотрудника Сирануш, быстро все оформили, все рассказали, объяснили. очереди не было, офис удобный и...

Россельхозбанк

БЛАГОДАРНОСТЬ StepaS Посетил Кстовоское отделение Россельхозбанка, чтобы открыть расчётный счёт для ИП — и остался очень доволен! Всё прошло максимально комфортно: не пришлось стоять в долгих очередях...

Россельхозбанк

Благодарность user-869313531263 Являюсь клиентом Россельхозбанка, 23.07.2026 обращался за справкой об оборотах по расчетному счёту, а также для отчётности потребовалась выписка за период . По номеру электронной...

Россельхозбанк

Помощь в установке топливного решения user-633110205983 Я обратился в банк с вопросом как подключить топливное решение заправляй и управляй, сотрудник Ирина полностью прконсультировала меня, рассказала как пользоваться приложением и...

Россельхозбанк

Благодарю за отличное обслуживание user-624121839298 30 июня 2026 года обратилась в офис Россельхозбанка города Верхняя Пышма для продления полномочий по ЮЛ. Я являюсь председателем СНТ "Светлячок" (ИНН 6606007816) и имею расчетный...

Россельхозбанк

Спасибо за обслуживание user-335125756059 Хочу сказать спасибо девочкам из россельхозбанка.Я очень осталась довольна обслуживанием.Мне необходимо было открыть расчетный счет.Долго думала в какой банк пойти.Рядом с работой...

Россельхозбанк

Офис банка Россельхозбанк user-486025699081 Посещала офис банка АО «Россельхозбанк» по адресу: Москва, Марксистская улица, дом 1, корпус 1, 07.07.2026. Я являюсь бухгалтером организации ООО «М-АЯ И-Я», наша компания...

Россельхозбанк

Открытие расчетного счета

Оценка 5

открыл расчетный счет в россельхозбанке, на анатолия 97 в г. Барнаул. Был у сотрудника Сирануш, быстро все оформили, все рассказали, объяснили. очереди не было, офис удобный и... Читать полностью

24.08.2026

БЛАГОДАРНОСТЬ

Оценка 5

Посетил Кстовоское отделение Россельхозбанка, чтобы открыть расчётный счёт для ИП — и остался очень доволен! Всё прошло максимально комфортно: не пришлось стоять в долгих очередях... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка, 23.07.2026 обращался за справкой об оборотах по расчетному счёту, а также для отчётности потребовалась выписка за период . По номеру электронной... Читать полностью

28.07.2026

Помощь в установке топливного решения

Оценка 5

Я обратился в банк с вопросом как подключить топливное решение заправляй и управляй, сотрудник Ирина полностью прконсультировала меня, рассказала как пользоваться приложением и... Читать полностью

20.07.2026

Благодарю за отличное обслуживание

Оценка 5

30 июня 2026 года обратилась в офис Россельхозбанка города Верхняя Пышма для продления полномочий по ЮЛ. Я являюсь председателем СНТ "Светлячок" (ИНН 6606007816) и имею расчетный... Читать полностью

18.07.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать спасибо девочкам из россельхозбанка.Я очень осталась довольна обслуживанием.Мне необходимо было открыть расчетный счет.Долго думала в какой банк пойти.Рядом с работой... Читать полностью

17.07.2026

Офис банка Россельхозбанк

Оценка 5

Посещала офис банка АО «Россельхозбанк» по адресу: Москва, Марксистская улица, дом 1, корпус 1, 07.07.2026. Я являюсь бухгалтером организации ООО «М-АЯ И-Я», наша компания... Читать полностью

08.07.2026