Нечестно и непрозрачно

04.08.2020 22:51
4423
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Обратился в УБРиР впервые, чтобы взять кредит "[b]от 6,5%[/b]" всего лишь по двум документам. В онлайн-чате меня заверили, что со СНИЛС ставка ниже, чем с 2НДФЛ (есть скриншот). Впрочем, в самом отделении сначала вообще сказали, что без 2НДФЛ заявку не примут. Со второго раза, когда я позвонил на горячую линию, заявку приняли, но сказали, что ставка будет выше (!) И это при том, что я также отправил им выписку из ПФР, где отображается весь мой подтвердждённый белый доход. Заявку одобрили, но только со ставкой 11,9% (попросили принести 2НДФЛ зачем-то для возможного снижения ставки "не знаем на сколько"). В итоге оказалось, что при том ежемесячном платеже, который мне рассчитали, реальная ставка составляет где-то 16,3%. На моё удивление мне запоздало ответили, что платёж такой, т.к. мне посчитали страхование в "Ренессанс страховании" (а другие страховщики не аккредитованы!). А если меня не устраивает такое страхование, то без него будет 16,9%. Короче, арифметика нехитрая: даже 11,9% банк не смог выдержать, не смухлевав. Для сравнения: здесь мне предлагается застраховать жизнь и здоровье за 18 т.р. в год, а в "Альфастраховании" я ежегодно страхую жизнь, здоровье и недвижимость на 4,5 т.р. в целом (на 1 млн.рублей). "Не устраивает — можете отказаться!". Отлично узнавать об этом уже после сообщения всех данных, двух телефонов родственников, работодателя, дохода и прочих сведений, включая фотографию. Разумеется, отказался. В итоге я подал заявление на отзыв разрешения обработки и хранения персональных данных — причём, за один день мне уже начали названивать из трёх (!) банков — очевидно, что если не банк передал мои сведения "по кругу", то это сделал любой сотрудник, имеющий к ним доступ. И самое смешное, что сотрудница отделения всерьёз утверждает, что мои данные "как клиента" в базе данных останутся (при том, что я подал через неё заявление на отзыв в т.ч. хранения моих данных). То ли сотрудники некомпетентны, то ли недообучены — не знаю причину этого хаоса. Впечатления о банке отвратительные, больше не обращусь. Через месяц позвоню и попрошу подтвердить удаление всех своих данных.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-28T13:14:59+03:00
Оценку засчитали за качество консультации сотрудников.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-08-07T09:26:46+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Мы хотели бы внести ясность в произошедшее. Каждая заявка на получение кредитных продуктов в нашем банке рассматривается индивидуально. Окончательное решение принимается программой в автоматическом режиме и зависит от разных факторов, анализируемых в процессе. Отметим, что все условия, в том числе диапазон возможных ставок по кредитам и требуемые документы для подачи заявки находятся в свободном доступе и доступны к ознакомлению в любой момент. Ссылка: https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/kredity/na-lyubye-celi. Страхование, как и любые дополнительные услуги, оформляются клиентом добровольно. Принятие решения о предоставлении кредита не зависит от факта заключения договора страхования. Информация о том, с какими страховыми компаниями мы сотрудничаем, а также условия программ страхования размещены на сайте. Ссылка: https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/strahovanie/zdorove/strahovanie-zhizni-i-zdorovya-zaemshchikov-kredita?tabs-1=tab-26751 Очень жаль, что предложенные коллегами варианты вам не подошли. Обращаем ваше внимание, что банк передает персональные данные только тем компаниям, которые указаны в соответствующем заявлении. Ваше заявление на отзыв было принято и будет исполнено в течение 30 календарных дней. Мы приняли во внимание все ваши замечания и продолжим работать над качеством обслуживания и предлагаемых продуктов. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка