Отзыв о банке. Вот просто нет слов

05.08.2020 14:35
3301
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Захотела оформить карту другого банка, и выбрала этих  .... Во-первых карту сделали, хорошо. После почти неделю ждала когда ее привезут, каждый день мне звонили либо с Москвы назначая встречу, либо местный менеджер. Окей, сегодня привезли. Нужно было ввести номер карты для входа в приложении, очень долго был отказ. Сотрудник мягко намекнул, что карта не будет пока работать, какие проблемы в самом банке. Через полтора часа я смогла войти в приложении с номером карты, увидела что виза голд, удивилась сильно, просила обычную. Ладно, попытка активировать. Ошибка раз, ошибка два, смс приходят с кодом для ввода, но при самом вводе выдает ошибку. В конечном итоге страданий заблокировал к черту все попытки активации. В чате приложения сказали зайти на сайт активировать, там так же вылезло это окно. Ужасно. Даже не буду более пытаться, просто выброшу и не буду обрекать себя на дальнейшие страдания в общении с этим банком.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-10T09:43:42+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. У нас действительно имелись временные технические ограничения, которые уже устранили. Вы можете повторить попытку регистрации в мобильном приложении. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024