Банк специально загонять клиентов в долг

05.08.2020 15:02
3183
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
31.07.2020 года в отделение Россельхозбанка, мною было подано заявление на закрытие дебетовый карты с тарифным планом "ДЕБЕТОВАЯ КАРТА ХОЗЯИНА", карта была сдана в банк и уничтожена в моем присутствии. Однако до настоящего момента (05.08.2020) карта числится активной.  Кроме того, 05.08.2020 банк списал плату за обслуживание в размере 150 рублей за июль, несмотря на то, что карту я закрыл. В связи с вышеизложенным, требую: 1) Вернуть необоснованно списанные "в минус" средства, в размере 150 рублей. 2) Закрыть вышеуказанную карту
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-09-04T18:38:37+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и сожалеем о сложившейся ситуации. Сообщаем, что Ваш вопрос решен. Вас оповестили по телефону о закрытии карты. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации и оценке работы по данному обращению. С уважением, АО «Россельхозбанк»
DELETED
2020-09-04T20:20:28+03:00
Комиссию вернули, вопрос исчерпан
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Снятие денег с банкомата

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику АО Россельхозбанка №3349/1612 по адресу пгт Мари-Турек, улица Советская, д. 22 Виктории за помощь при снятии денег в банкомате! У меня... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день! 26 августа в 16:40 обратилось в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом о выпуске карты Юнион пэй. После получения талона меня сразу вызвали к... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка