Нет СБП в халве

06.08.2020 07:21
3169
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Чей-то предыдущий аналогичный отзыв (от 06.07.2020): "В данном приложение нет СБП, даже по номеру телефона введя, с тебя требует Банк комиссия от 50 рублей.  Либо это осознанно сделано предполагаю, либо не торопятся в этом приложение выделить услугу СБП.  Когда ввел тел меня СПБ там нашло, но перевод невозможен типо тех проблема обратитесь к оператору! Но зато за комиссию быстро предлагают оказать услугу .И только  Совкомбанк Чат лайт, это есть . Ладно что есть логин в этом приложение. Также более функциональной это приложение чем Халва. Банк если ты переводишь всех искусственно на это приложение Халва, дык доведи его до ума, добавь СПБ!!! И отражай все подробные условия кредитов там! Как в Чат Лайте Банк!!! Ставлю именно 1, за то что нет в приложение СБП!!! Не торопитесь??? Получайте 1! PS сношу приложение Халва Совкомбанк. Причина того что оно работает когда надо ему и сам лазит в инет!" Представитель банка заявил "функционал использования через него СБП уже находится в разработке, вопрос в скором времени будет решен." Прошел ровно месяц. Я случайно перевел со своего основного банка на халву, а нужно было на сбер. Деньги - копейки, 240р, просто мне их нужно было тоже быстренько перевести человеку. В итоге - куча потраченных нервов и у меня и у девочки с чата, хотя она не виновата в работе банке. Она мне в чате пишет - к сожалению, в нашем приложении пока нет системы быстрых платежей. Как это понимать? Я думал хуже не бывает, но ошибся. Завуалировали в миллион раз хуже, подключить надо какой-то чат-банк, для этого идти в банк... Наиужаснейший банк!!! К вам значит можно перевести, а обратно денежки тю-тю, не отдам, да? Как только вклад по срокам закончится, надо бежать
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-07T13:33:33+03:00
Уважаемый Роман! В настоящее время, данный раздел находится в разработке. В ближайшее время будут произведены обновления. Благодарим за обращение и ожидание в рассмотрении Вашего вопроса. В качестве компенсации, по договору Вам активирован промокод. Подробная информация о нем отражена в Мобильном приложении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
X-Animal
2020-09-08T03:58:09+03:00
Проблема с СПБ не решена (до сих пор нет в приложении), но оказывается можно переводить без комиссии по номеру карту
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка