Постоянные подключения СМС-инфо без согласия клиента!

06.08.2020 10:30
3317
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являясь постоянным и лояльным клиентом банка Открытия постоянно сталкиваюсь с проблемой что мне подключается то по дебетовой то по кредитной карте смс-информирование в размере 59 руб в мес и делается это ВТИХОМОЛКУ. Только в истории операций за прошедшее время я вижу списание! И это уже 3 или 4ый раз за год!!  Каждый раз деньги возвращают. Это у них системная проблема (а может умышленно) чтобы невнимательный клиент не заметил такое списание. Обращаю внимание всех - проверьте свою историю списаний в банке открытий и накатите аналогичную жалобу!! Всем спасибо за внимание
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-06T15:18:06+03:00
Добрый день. Мы детально проверили информацию. Комиссии были возвращены на счет карты в рамках обращений: 20-05-01737 и 20-05-03932. К сожалению, есть технические ограничения, из-за которых в интернет-банке отображается некорректная информация о неактивной услуге. Для полного отключения услуги необходимо обратиться по телефону горячей линии 8 800 444 44 00. Простите нас за неудобства. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
novator1
2020-09-01T09:59:45+03:00
ну вроде разобрались но я опять буду перепроверять
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024