Снятие денег со счета

06.08.2020 10:37
3177
Оценка
1
Отзыв проверен
Это самый ужасный банк, с которым я сталкивалась мы переезжали в другой регион. Перед поездкой уточняли в банке, не будет ли проблем со снятие средств - нам сказали что нет. после переезда в другом регионе выясняется что снятие средств во счета, открытого в другом регионе невозможно. В отделении нам посоветовали открыть счёт в данном регионе и перевести средства через мобильный банк, что мы и сделали. Средства между своими счётами переводятся в течении трёх рабочих дней - такой древности я уже давно не видела, ладно подождали три дня, средства пришли. Опять приди в отжеление для снятия денег, но оказалось что так как сумма пролежала на счету менее 30 дней за снятие будет комиссия - 1%! В очередной раз нас об этом никто не предупредил, хотя я общалась с менеджерами в отделении и звонила в кол центр, общалась с несколькими людьми. Каждый раз никто не давал развёрнутой информации. Ни разу ее наткнулась на толкового специалиста. Очень разочаровал данный «банк»
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-08-10T14:43:37+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и уделенное время. Проведенная проверка, к сожалению, выявила факт некорректных консультаций в Тульском и Дагестанском Филиалах Банка. В отделении г. Пятигорска Вам помогли перевести деньги через мобильное приложение. По имеющейся у нас информации на данный момент денежные средства переведены получателю. Отметим, что Банком на постоянной основе разрабатываются и проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания, в том числе с учетом анализа поступивших обращений. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка