Почта Банк

Обманщики

06.08.2020 12:59
2958
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь очень давнишним клиентом почта банк, до почта банк являлся клиентом лето банк. Брал не однократно кредиты, выплачивал всегда все вовремя. Пришло время очередного платежа, прихожу в отделение почта банк в Балаково на ул Ленина, прошу помощи у девушки оплатить кредиты, мы с ней оплачиваем все кредиты, и тут не хватает 5600 тысяч, судебными приставами наложен арест. Девушка уверяет , положите сегодня сумму и вы не будете в просрочке, проходит пару часов, я нашел денежные средства , ложу их через терминал почта банк. Далее захожу в приложении почта банк, и перевожу с карты, на кредитный счёт. Приложение ставит галочки зелёным, платежи внесены. На след день, приходит смс просрочен платеж, гарантированная ставка в сумме более 100 тысяч сгорает. Операторы ничего не могут объяснить внятно, пишу претензию рассматривают не в мою сторону. Не понимаю, платеж должен быть внесен 20 , я 20 внёс. Вообщем плохой банк, закрою кредиты и уйду от них навсегда, крайне не советую. На встречу не идут!
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-11T13:38:26+03:00
Уважаемый Lamoz_st2dat! Рады сообщить, что Банком принято положительное решение по Вашему обращению, направленное на аннулирование просроченной задолженности по платежу от 20.07.2020 г. и восстановление накопленной суммы по услуге "Гарантированная ставка". Необходимые корректирующие мероприятия по договору были проведены 11.08.2020 г. Информация в БКИ о проведенных корректировках также была направлена. Надеемся, что эта новость станет еще одним хорошим моментом сегодняшнего дня! Буду признательна, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
Lamoz_st2dat
2020-08-11T13:55:46+03:00
Вопрос решили в мою пользу! Все вернули обратно
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка