Дно а не банк (Сочи)

[b]Банк пробивает очередное дно... [/b]Начну по порядку: В марте заблокировали карты по подозрению в мошенничестве, в том числе и кредитную, на которой было несколько рублей задолженность. Пришла в отделение, девочки сказали что напишут запрос в валютный контроль, все узнают и перезвонят. Естественно никто не перезвонил... Тем временем из-за невозможности погасить долг по кредитке (отказались даже через кассу принять оплату) а долг был меньше 10! рублей, мне выставили штраф за просрочку платежа и соответственно ухудшением кредитной истории. Дальше карантин, самоизоляция и тд. Пришла снова в банк, и все по новой. Никто не в курсе, приходите завтра и тд и тп, почему-то им не разрешает начальство лишний раз беспокоить фин мониторинг, одна сотрудница на другую спихивает (сотрудницы Дарья и Татьяна), не желая решать вопрос. Штраф накапливается и долг капает, принимать через кассу оплату штрафа возникшего не по моей вине отказываются! Прошло почти 3 месяца, на 5й раз моего посещения банка по этому вопросу мне сказали что все счета закрываем. На мои претензии о том что долг накопился не по моей вине никто ничего вразумительного не сказал. Порекомендовали заплатить штраф а потом составлять претензию на возврат, а так как все счета под закрытие, то если даже вернут этот штраф то комиссия за снятие будет равна этой сумме штрафа. Закрыла дебетовую карту, на которой было около 50 тыс рублей, из них автоматом вычли сумму в счет погашения штрафа и долга по процентам по кредитке. Я уже устала бороться с этим беспределом и доказыванием что ты не верблюд. Закрыли мне и кредитку, выдав соответствующую бумагу. Спустя месяц приходит смс - оплатите задолженность по кредитной карте!!! Я уже молчу о самовольном подключении услуги смс-информирования за 59 руб... Никому не рекомендую пользоваться этой кредитной организацией. Поберегите свои нервы и время!