Блокировка кредитной карты.

06.08.2020 19:47
2939
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30 июля у меня заблокировали кредитную карту"польза" по решению приставов,была задолженность.Проблему с приставами решила,долг оплатила ,пристав при мне отправила электронное письмо о снятии ареста, позвонила в Банк,сказали карту разблокировали,но нет сказали не правду.6 августа съездила в отделение на Пр.Ленина 36,написала обращение,приложила документ о снятии ареста.сказали по телефону отдел взысканий 88007001039,что арест снимается в течении суток,до сих пор кредитная карта заблокирована.Это что выгодно банку?Я не смогу заплатить долг по кредиту в результате штрафы,проценты,пени?В другом банке арест сняли и даже информировали об этом СМС .Прошу вас решить проблему и разблокировать мою кредитную карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-08T23:22:36+03:00
Оценку засчитали за некорректную консультацию.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-08-07T17:53:27+03:00
Добрый день, Как Вы уже смогли убедиться ограничения по карте сняты и Вы можете пользоваться ей в привычном режиме. Желаю Вам хороших выходных и приятных покупок. С уважением, эксперт Наталья.
Colnze
2020-08-07T17:45:01+03:00
Спасибо!Проблема решилась карту разблокировали!)))Я очень рада!!!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024