Благодарность сотруднику

07.08.2020 08:24
3405
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность грамотному сотруднику -П. Денису. На сегодняшний день к сожалению крайне редко встречаешь грамотных и способных вникнуть в проблемы клиентов сотрудников банка. 03.07.2020 я получила от банка странную смс и мои попытки прояснить ситуацию в течении месяца не увенчались успехом,звонила много раз на горячую линию ,но там ничего не смогли ответить. И только когда я приехала в офис Денис всё-таки после долгих переговоров по телефону ответил на мой вопрос, в офисе была в 15.30,а в 19.30 Денис позвонил и сказал,что это смс ошибочно мне отправила система. Прошу руководство банка отметить работу П. Дениса хорошей премией!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-01T13:43:48+03:00
Подскажите, пожалуйста, какая информация была указана в смс-сообщении, какие ответы вам предоставляли другие сотрудники? 07.09.2020 Снимаем балл за качество консультации сотрудников и засчитываем оценку «4».
marina26111962
2020-09-01T14:13:22+03:00
МКБ информирует Уважаемый клиент в соответствии с требованиями 161 ФЗ бюджетные средствапоступившие Вам% возвращены отправителю
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-08-11T16:25:17+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим за уделенное время и высокую оценку работы сотрудника отделения «Кантемировское». Нам приятно передать слова благодарности Денису и его непосредственному руководителю. Рады, что ваш вопрос был урегулирован. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка