Банк «Открытие»

Opencard и ее cashback

08.08.2020 07:23
3415
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Запланировал отпуск в августе на авто, на сайте банка нашел карту, где для новых клиентов 1 месяц 11% кэшбэк в категории. Ну ок. Оформил на сайте, с самовывозом из офиса. В назначенный день звонит курьер: Куда вам привезти карту лучше? Хм, вообще то самовывоз. Можете забрать там то там то  Но это совсем в другой стороне чем я выбирал. Ок, привезем. На следующий день курьер привез, в договоре все галочки уже проставлены!!!! это и смс уведомления, и безакцепное списание денег со счета банком и другие очень значимые пункты. Получил карту. А в приложение зайти не могу, смс код отправляет не на номер указанный в заявлении а на какой то другой. В контакт центре сказали номер можно сменить только через месяц!!! Пошел в банкомат, подключил свой номер, вроде все гуд. В приложении зашел активирую на август категорию кэшбека, и вижу что она будет доступна с 1 сентября и не повышенный как было обещано. Пишу в чат, ответ так вы не новый клиент, у вас когда то была карта бинбанка, поэтому вы считаетесь уже клиентом Открытия.  Эм что?  Я лично считаю что как я подпишу договор с банком Открытие так стану их клиентом. Ну и соответственно банк не проявил никакой лояльности по удержанию, достаточно было дать повышенный кэшбэк на август - т.е. все то что красиво написано на сайте. Но нет, а на нет - подал заявление на закрытие счета.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-08T11:57:46+03:00
Добрый день. С 01.01.2019 года ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» стал правопреемником ПАО «БИНБАНК» по обязательствам в отношении третьих лиц, в том числе кредиторов и должников, включая обязательства, оспариваемые сторонами, что также подтверждается передаточным актом и уставом ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие». В месяце первой расходной операции после оформления первой из карт Opencard размер начисления бонусных рублей эквивалентен размеру начисления по выбранной категории при выполнении сразу двух условий. У вас ранее была заработная карта Opencard, мигрированная из Бинбанка, поэтому % начисления бонусов по второй и следующим картам будет зависеть от выполненных условий. Нам жаль, что условия банка доставили вам неудобства. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка