Кредитные каникулы

08.08.2020 09:32
3584
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк предоставил отсрочку по платежам в свези с ковид 19 прошло 3 месяца и выясняется что они направили бюро кредитных историй что у меня просрочка по платежам обещали исправить в августе так не чего не исправили, в чате говорят что исправят после окончания каникул ,в чате в ответ на обращение сообщение что восстановят короче говоря не хотят работать совсем
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-08-12T15:26:18+03:00
Добрый день. Благодарю Вас за отзыв и уделенное время в телефонной беседе. Информация о предоставлении кредитных каникул направлена в Бюро Кредитных историй, данные будет актуализированы в течение 5 рабочих дней. По истечении срока прошу Вас проверить информацию и отписаться в комментарии отзыва. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество принесет только положительные эмоции. Направила свои контакты в смс для дальнейшего сопровождения договора. С уважением, эксперт Юлия.
Makson436
2020-08-14T12:03:55+03:00
Проблема решена после кучу звонков
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024