Доставка дебетовой карты

09.08.2020 11:41
3234
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не думала что получить дебетовую карту будет очень проблематично. И так... в конце июня, вроде 24 числа ,на сайте Оставляю заявку на дебетовую карту, даже курьерская доставка предусмотрена, Сроки для доставки короткие, на 30 июня . Отлично, думаю я, в банк ехать не нужно, и ждать не долго! Но... это только иллюзия! 30.07 получаю смс « Срок выпуска вашей карты увеличен. Как только карта будет выпущена, мы свяжемся с вами для определения оптимального времени и места встречи. Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения вопросов, звоните по тел.: 88005007042» , жду несколько дней никто не звонит, а телефон указанный в смс не корректный. звонок на горячую линию, никто ничего не знает,  могут только дату доставки выбрать , предложили ближайшую. и так повторялось раза 3! Карту до сих пор не получила! А может  и хорошо Что не получила, пора прощаться с открытием, если такое отношение к клиентам, мой случай не единичный, куча отзывов на данную тему, но ничего не меняется.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-10T13:37:18+03:00
Добрый день. К сожалению, заявка на вашу карту в ответственное подразделение поступила с задержкой. Коллеги сообщили, что уже с вами связались и договорились о доставке карты. Все верно? Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024