Дебетовая карта

09.08.2020 14:30
3231
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал дебетовую карту в банке Открытие. Я настаивал придти к ним в офис, благо рядом со мной есть офис банка(Сергиев Посад). Сообщили что сложная эпид обстановка - пришлем представителя. Через неделю приехал представить банка, правда приехал на электричке... И при чем тут ситуация с вирусом непонятно. Выдал карточку, на коленке заполнили бумаги - регистрация в приложении не проходит. Говорит попробуй позвонить на горячую линию.  Ок - звоню - мол работы через час два все заработает. Не заработало не через день не через два. Звонок в банк - вы знаете сегодня воскресенье, давайте подождем до завтра... Итог: карта на руках уже три дня, а вот активировать ее не могу... И зачем мне такой сервис?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-11T13:18:56+03:00
Добрый день. Сожалеем, что так вышло. Уже работаем над тем, чтобы подобная ситуация не повторилась. Мы все исправили. Вы можете активировать карту в интернет-банке через браузер или по телефону горячей линии. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024