Чудовищный банк

09.08.2020 23:12
3507
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с апреля 2019 года, взял потребительский кредит, как мне казалось под нормальный процент 9,9 (первый год). Дальше - больше с 9,9% ставка выросла до 21%, в рефинансировании кредита отказывают, в предоставлении каникул отказали. Для реструктуризации кредита, говорят надо делать просрочку платежа, у меня их ещё не было. Ситуация критическая: пандемия, больничные, зарплата уменьшена. Цель обращений - предоставление возможности рефинансирования, однако отказывают не озвучивая причин. Наступает день оплаты кредита, денег на оплату под 21% нет. Неужели хочется иметь проблемных клиентов? Данное обращение, как назидание будущим клиентам. Принимая во внимание мою ситуацию, подумайте, нужен ли такой банк с его заманухой с низким процентом на первый год и наплевательским отношением к своим клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-03T20:27:35+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копии документов с числами (см комментарий автора от 12.08.2020 12:47) на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 04.09.2020 Данные получены.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-10T15:15:18+03:00
Добрый день. Ставку по вашему договору увеличили, так как вы нарушили условия договора, не предоставили справки о закрытии кредитов в стороннем банке в установленный срок. Сожалеем, что по вашей заявке на рефинансирование приняли отрицательное решение. Принятие кредитного решения зависит от многих факторов: кредитной истории, финансового положения, наличия иных финансовых обязательств и прочего. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024