Не возвращают остаток денег

10.08.2020 11:51
3038
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый ужасный банк с которым я сталкивалась. Закрыла кредит в этом же месяце, что и взяла. Остался положительный остаток средств на счёте. При звонке оператору оказалась, чтоб его забрать надо ехать в офис и писать заявление. Офис один в Москве. Или отправить почтой России заявление, что я и сделала. Письмо отправила с отслеживанием трека. Письмо банком получено 3 августа, сегодня 10 августа, но мне оператор упрямо говорит, что они моё письмо не получали!  В общем обманщики очень пожалела, что связалась с этим банком! И ладно бы 100 рублей осталось, я бы даже не парилась, но на счету осталось 4,5 тыс. Буду писать жалобу выше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-03T20:16:37+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-08-12T16:41:54+03:00
Добрый день! В ходе проведенной проверки было установлено, что заявление на закрытие счета было получено Банком и на дату составления вами данного отзыва – перевод денежных средств уже был осуществлен. Обращаем Ваше внимание, что ожидать зачисление денежных средств на предоставленные Вами реквизиты необходимо до 13.08.2020 включительно. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025