Покупка золотой монеты

10.08.2020 12:22
3436
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Сегодня была неудачная попытка приобрести в указанном отделении "Офис на Аптекарской" золотую монету "Георгий Победоносец". Я 25 минут "топталась" у окошка кассы, пока кассир Наталья выясняла КАК ЭТО сделать! На мой вопрос "У вас в банке что, никогда монеты не покупали?"  получила ответ: "Я здесь первый день работаю".  Да мне вообще всё равно, кто сколько здесь работает, это не мои проблемы и совершенно не интересная для меня информация! Или в этом банке кассиров обучают только деньги принимать?  Я пришла купить монету, рассчитывая, что вся процедура займёт 10 минут, в результате, почти через полчаса попросила отдать мне паспорт и ушла. В другом банке я её купила, действительно, за 10 минут. Там, видимо, кассиров обучают правильно..
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-11T10:29:37+03:00
Добрый день. Сожалеем что так вышло. Мы обязательно примем меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась. С коллегой проведем дополнительное обучение. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024