Альфа-банк снова наживается на гос.пособиях

10.08.2020 19:11
3183
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В соответствии с законодательством перечислили несколько пособий декретнице. Причём, в пп были указанны ссылки на соответствующие пункты закона №81-ФЗ от 19.05.1995. Банк снял комиссию, будто это были стандартные переводы физ.лицу. 06.08 по внутренней почте через интернет-банк была написана претензия по поводу начисления этих комиссий. Ответа до сих пор нет. (НЕ)уважаемый банк, компания переводит государственные пособия, а не начисления организации. Ну и до кучи, интернет-банк сегодня глючит, как обычно он это делает последнее время. ЗП перечислить не получается. Пусть ваши менеджеры краснеют от стыда.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-11T09:58:21+03:00
Здравствуйте, к сожалению, вы не оставили нам необходимых данных для проверки. Просим направить нам на почтовый ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10407080) ИНН и наименование организации. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.92%
решено проблем
199 280
отзыва
198 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Альфа банк

Оценка 5

Сегодня 16 сенября 2026г. В 11.00 Состоялась встреча с представителем Альфа Банка Андреем П. Мозвонились, встретились. Андрей П. Помог подобрать тариф и оперативно открать... Читать полностью

16.09.2026

Отзывы об обслуживании

Оценка 5

Высший уровень сервиса и профессионализм!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Дмитрию за великолепную работу.15 сентября 2026 года я открывал счёт для ИП, и... Читать полностью

10.09.2026

Компетентный сотрудник

Оценка 5

08.09.2026 года у меня была назначена встреча с сотрудником Альфа-банка П-ной Нигиной по открытию расчетного счета у нас в офисе. Сотрудница заблаговременно позвонила и... Читать полностью

10.09.2026

Отказ в начислении кэшбэка за Альфа-Пятницу (Якитория) постоянному бизнес-клиенту

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка для бизнеса несколько лет, активно пользуюсь расчетным счётом, эквайрингом и бизнес-картой.  03.09.2026 участвовала в акции «Альфа... Читать полностью

09.09.2026

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника!

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Альфа-Банка У-ва Вячеслава Д.! Начала своего бизнеса достаточно сложный вопрос. Особенно важно выбрать банк, тарифы, эквайринг и т.п. И мне... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка