Совкомбанк

Начисление процентов по вкладу +1% при оборотах 10000 по карте Халва

10.08.2020 23:10
3510
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь клиентом Совкомбанка не первый год, открывала вклады, т.к. интересовал дополнительный доход. 10.02.2020 открыла вклад "Зимний праздник с Халвой" на 5,8% на пол года, а при условии проведения оборотов ежемесячно 10000 руб. по карте Халва еще +1%. В период начала самоизоляции, с 27 марта, как пенсионер в возрасте 73 лет, строго соблюдала правила самоизоляции и не смогла выполнить условие проведения оборотов ( в марте до оборота в 10000 руб. не хватило 20 руб.!). В остальные месяцы условия поддержания оборотов выполняла. 10.08.2020 получила сумму вклада и обычный процент (5.8%). Сотрудник в офисе посоветовала обратиться на горячую линию с заявлением о пересчёте процентов. Дозвонилась сразу, объяснила ситуацию и попросила подойти индивидуально и доначислить проценты +1% ( разница порядка 7000 руб.!!). Была приятно удивлена оперативному решению Банка: положительный СМС-ответ и доначисленная сумма поступили в день обращения, 10.08.2020. Рассматривала варианты вкладов в других банках. После оперативного и индивидуального решения моей ситуации планирую опять в Совкомбанк пойти!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-11T09:20:59+03:00
Уважаемая Галина! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Понравилось все!

Оценка 5

14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня... Читать полностью

18.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто... Читать полностью

18.09.2026

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка