Как банкомат Россельхоза забрал 80000 рублей!

11.08.2020 16:35

3284

Оценка

Отзыв проверен

Это история просто за рамками моего понимания. 30 июня я пришел положить на карту денег, на несколько платежей по ипотеке г. Дмитров Бирлово поле д.1. Банкомат, что то там прошуршал моими деньгами, выплевывает карту и говорит что купюроприемник не в порядке. Я малость в шоке звоню на горячую линию, объясняю всю ситуацию, через минут 30 говорят, что в любом случае идти писать претензию в отделение. Отделение переезжало на Маркова 2 (Дмитров) открылось 6 июля, пришел, написал. Дальше ходил туда как на работу, ответ пока был один вот сняли инкассацию излишков нет, поедут более детально искать (бред какой то). По горячей линии вообще полный ноль, мы ничего не знаем, идите в отделение. По истечении месяца прихожу, заявка по-прежнему висит, говорят, могут еще на месяц продлить! И вот сегодня 11 августа, вот здесь внимание!!! Мы говорит, нашли в банкомате 6800р шестьтысяч восемьсот рублей, вам сегодня их перечислим. Я говори это шутка что ли? Больше говорит, нет ничего!!! Сказать что я в шоке, это ничего не сказать. Подскажите, что дальше делать что ли?

Россельхозбанк

2020-08-13T16:08:46+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение и уделенное время. Проведенная проверка установила факт сбоя при обработке операции внесения денежных средств. По результатам проведенной инкассации банкомата было выявлено расхождение в форме излишка в размере 6 600.00 (Шесть шестьсот) рублей. По результатам неоднократно проведенных технических осмотров и инкассаций банкомата излишков и денежных средств вне кассет выявлено не было. С учетом данного обстоятельства, банк считает необходимым частично удовлетворить заявленные Вами требования в размере фактически выявленного по банкомату излишка в размере 6 600.00 (Шесть шестьсот) рублей. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.39%

решено проблем

9 613

отзыва

9 527

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность в оформлении UnionPay user-214017808167 Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты...

Россельхозбанк

Оформление продуктов Россельхозбанка user-303226461643 Много лет являюсь клиентом Россельхозбанка, 15 сентября 2026 года, в очередной раз обратился в отделение банка по адресу город Бийск улица Васильева дом 57, для оформления...

Россельхозбанк

Карта Unionpay user-961026459349 Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную...

Россельхозбанк

Карта Unionpau user-141326458677 Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г...

Россельхозбанк

Внимательно отношение user-517126458680 Здравствуйте! Я К-ев С. В.,посещал офис в городе Палласовка 11 сентября 2026 года ,т к самостоятельно не смог установить приложение, обратился за помощью к сотрудникам, сотрудник...

Россельхозбанк

Благодарность user-704726456372 Добрый день! Сегодня 14.09.2026 я, посетила Россельхозбанк в городе Трубчевск. Мне нужна была информация пл дебетовой карте, какие есть, условия. Я приехала в отделение, взяла...

Россельхозбанк

Высокий уровень сервиса ЛюбаЛюбаЛюбовь Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена...

Россельхозбанк

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Оформление продуктов Россельхозбанка

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Россельхозбанка, 15 сентября 2026 года, в очередной раз обратился в отделение банка по адресу город Бийск улица Васильева дом 57, для оформления... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Внимательно отношение

Оценка 5

Здравствуйте! Я К-ев С. В.,посещал офис в городе Палласовка 11 сентября 2026 года ,т к самостоятельно не смог установить приложение, обратился за помощью к сотрудникам, сотрудник... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 14.09.2026 я, посетила Россельхозбанк в городе Трубчевск. Мне нужна была информация пл дебетовой карте, какие есть, условия. Я приехала в отделение, взяла... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026