Рефинансирование кредита

Добрый день! Поступило выгодное предложение от банка Открытие по рефинансированию кредита.Меня полностью устроили озвученные условия и процентная ставка,которая составляла 6,9% в первый год и 11,9% со след. года. При оформлении рефинансирования(№3925047-ДО-МСК-20 от 27.27.2020г.), я согласилась на страховку, т.к. без нее не одобрили бы кредит, так объяснил сотрудник банка, да еще и кредитную карту навязал, сказав, что это обязательно при оформлении кредитов в их банке. Я заранее уточнила про отказ от страховки в период охлаждения(14 дней), мне даже и не объяснили чем это может грозить, а именно изменением процентной ставки с 6,9% до 15,4%. Прочитав условия договора страхования, узнав реальную стоимость данного полиса у Росгосстраха,я решила поменять страховую компанию и отказаться от навязанного полиса,оформив другой в компании Ингосстрах. Повышение процентной ставки по кредитному обязательству при отказе от страховки являются необоснованными. Согласно действующим нормативам, финансовые учреждения не могут сами изменять условия договора (в том числе поднимать ставки), поскольку данное действие повлечет увеличение общего долга и станет причиной ухудшения финансового положения человека. При каких-либо изменениях условий соглашения, кредитная организация должна сообщить об этом клиенту. А мне даже и не сообщили, что при отказе от страховки компании Росгосстрах и покупки нового полиса страхования жизни и здоровья заемщика другой страховой компании, будет повышена процентная ставка с 6,9% до 15,4%. По какой причине ваш банк поднимает процент по кредиту, если я- заемщик выбрала другую страховую компанию, где меня полностью устраивают условия страхования и цена, которая в 10 раз дешевле по сравнению с навязанной банком страховкой от Росгосстрах при оформлении кредита. При неоднократном обращении в службу поддержки банка Открытие, специалисты объяснили мне, что я могу принести в любое отделение банка новый договор страхования, оформленный в тех компаниях, которые фигурируют в перечне страховых компаний банка и убедили меня, что тогда условия договора не изменятся, а ставка не увеличится. Зачем же так обманывать заемщиков, особенно сейчас, когда тяжелая ситуация в стране и каждая копейка на вес золото, а вы поднимаете процентную ставку в 2 раза! Заемщик не владеет информацией в полном объёме об изменении условий договора при смене страховой компании, а сотрудники банка специально умалчивают об этих ужасных изменениях по кредиту, а заемщик узнает об этом только тогда, когда приходит с новым полисом страхования в банк,а ему отказывают в снижении процентной ставки по кредиту. Со своей стороны, я исполняю требования договора и считаю действия банка неправомерными, поэтому готовлю документы для подачи иска в суд.