Росбанк

РосБанк не снимает залог с автомобиля

12.08.2020 11:43
4922
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2012 году взял транспортное средство в автокредит в Акционерный коммерческий банк "РОСБАНК" (публичное акционерное общество) После погашения всей суммы кредита  в 2019 году, мне из банка выслали ПТС. В марте 2020 года я решил продать автомобиль, но выяснилось,что до сих пор транспорт числится в залоге у банка. На текущую дату вопрос с банком решить так и не удалось. На все обращения как по телефону,так и лично в офис,банк не реагирует.Заявление на снятие залога я написал, но действий никаких. На сегодняшний день, на 12.08.2020 г. на сайте Федеральной Нотариальной палаты информация не убрана о залоге:   29.12.2014  Номер уведомления о возникновении залога:  2014-000- 314995-358 История изменений VIN: XU*************32 Денис Ф-ов. Акционерный коммерческий банк "РОСБАНК". Каким образом я должен снимать залог? Что у вас за сотрудники, которые не выполняют свою работу? С  2019 года вопрос так и не решен! Сколько ещё времени мне надо тратить на звонки и посещения? Я так полагаю, что проще всё же подать исковое заявление на данный банк, другого решения данной проблемы я уже не вижу!
Росбанк
Росбанк
2020-08-26T07:46:59+03:00
Уважаемый p*******@mail.ru, добрый день! Благодарю вас за обращение. Позвольте предоставить наши комментарии. Получить ПТС возможно только после полного исполнения обязательств по кредитному договору. На данный момент у вас имеется незакрытая задолженность. Для уточнения суммы рекомендуем обратиться в любое отделение Банка. После закрытия кредита паспорт технического средства будет подготовлен и выдан в оперативном порядке. Надеемся, что смогли помочь разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка