Отвратительный банк

Уважаемый m*******@rusant.com ! Благодарим вас за оставленный отзыв. Расчетное и кассовое обслуживание Клиентов осуществляется Банком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, установленными в соответствии с ними банковскими правилами (правилами Банка), применяемыми в банковской практике обычаями, используемыми в международной практике международными правилами, а также условиями Правил банковского счета в рамках договорных отношений с Клиентами. В силу положений п.1 ст. 847 Гражданского кодекса Российской Федерации права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета. В соответствии с п. 2.5 Правил открытия и обслуживания банковских счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и лиц, занимающихся частной практикой, в ПАО «Промсвязьбанк» (далее - Правила) , права лиц, осуществляющих от имени Клиента операции по счету, удостоверяются путем предоставления в Банк надлежаще оформленной карточки с образцами подписей и оттиска печати (далее – Карточка) с приложением иных документов, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России. Клиент уполномочивает распоряжаться денежными средствами, находящимися на счете, лиц, образцы подписей которых указаны им в представленной в Банк Карточке. Образцы подписей и полномочия лиц по распоряжению счетом, а также оттиск печати, заявленные Банку в Карточке, являются единственно действительными до момента предоставления в Банк новой Карточки и соответствующих документов. На основании сведений, содержащихся в Вашем обращении, Банком проведена проверка, по результатам которой факт некорректных действий со стороны сотрудников офиса не был подтвержден. Установлено, что подпись в представленных в Банк платежных поручениях не соответствовала подписи в Карточке. Необходимо отметить, что согласно п. 4.1.3.5. Правил Банк имеет право отказать Клиенту в проведении операций по Счету в случае поступления от Клиента расчетных и иных документов, содержащих вызывающие сомнение в подлинности подписи и/или оттиска печати Клиента, и/или подписанных лицами, в отношении полномочий которых в Банке имеются противоречивые сведения. Дополнительно сообщаем, что клиент имеет право получать справки (выписки) о состоянии Счета, иные необходимые документы о совершенных по Счету операциях в порядке, установленном правилами банковского счета, с возмещением Банку понесенных им расходов, в том числе в размере, установленном тарифами. Приносим извинения если действия сотрудников показались Вам недопустимыми и за возможные неудобства. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.