Не понимаю логики

Добрый день уважаемые друзья. Мой отзыв это крик души переполненного желания высказаться :"Как так".  Я сделал ремонт на кухне и сделал заказ 7.08.2020 в интернет магазине Технопарк заказ на варочную панель и духовой шкаф в рассрочку в ХКБ. И тут началось что то не понятное. Пришло одобрение на телефон что кредит одобрен ждите с вами свяжутся. Во вторник 11.08.20 долны были придти сборщик и собрать и установить технику . Но начиная с 08.08.20 звонил в банк, звонил в магазин пытался узнать что с моей заявкой но был ответ подождите заявки обрабатываются до 3х дней и я ждал но все равно звонил каждый день. Каждый раз мне говорили обратитесь в магазин к кредитному специалисту для обновления данных я раньше брал 3 кредита в этом банке на вопрос где е а в магазине (горячей линии) что обратитесь в банк    И вот 11.08.20 перенес сборку на пятницу а спм поехал в отделении банка на м.теплый стан. Там мне обновили данные на мой вопрос что дальше сказали позвонить в тех поддержку. Звоню спрашиваю что как: Что как? Езжайте в магазин. ЧТО. С трудом узнаю где можно его найти и наконец то вот он. Прошло почти 5 дней я не здаюсь говорю вот у меня кредит пред одобрен а он : Идите выпишите товарную накладную. Я уже думаю ругаться , ну ладно . Выясняем оказывается то что нам нужно мы можем прямо сегодня забрать и нам выписывают накладну и иду кредитному специалисту . Предупреждаю что у меня есть один пред одобренный кредит спрашиваю как быть. Он говорит щас аннулирует ту заявку и сделает новый запрос . И что вы думаете после того что я прошел и натерпелся Банк мне ОТКАЗАЛ. Ну думаю класс работают. Взял в итоге на последние деньги хотя бы варочную панель а духовой шкаш оформил у другого банка. Жаль я вас так верил . PS: Номер одобренной заявки  2342185859 ( в смс был номер при возникновении трудностей звоните вот только там не ало +74952216432. Всем спасибо.