Оформление кредита на другое лицо

12.08.2020 21:51
3043
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В октябре 2017 года Почта Банк оформил на мое имя, по моим паспортным данным потребительский POS кредит на подставное лицо. Налицо сговор между сотрудником банка,оформившим кредит, неустанным лицом, на которое был оформлен кредит и сотрудником банка, который проверял данные и одобривший данный кредит. Естественно возникла просрочка по кредиту и как следствие испорченная кредитная история. Многочисленные обращения в контакт-центр ничего не дали. В отделении банка 06.08.2020  взяли претензию и прислали смс о регистрации с указанием срока рассмотрения 3 дня. Сегодня уже 12 08 но никакого ответа я так и не получил. Попытки достучаться до специалистов, которые должны решить возникший вопрос не удались. Из сложившейся ситуации я делаю вывод о том, что сотрудники банка пытаются спустить дело на тормозах и видимо никоим образом не хотят решать вопрос внутри банка и может быть покрывают сложившуюся систему.
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-19T17:06:58+03:00
Уважаемый Sergio-S! В результате проведенной внутренней проверки Банка факты, изложенные в Вашем отзыве, нашли свое подтверждение. Факт мошеннических действий подтвержден Службой безопасности Банка. Информация была передана в правоохранительные органы. Дополнительно сообщаем, что на основании предоставленной Вами информации будет удалена кредитная история по Вашим данным из всех бюро кредитных историй. Сожалеем, что Вы оказались в подобной ситуации. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".
Sergio-S
2020-09-07T20:22:04+03:00
Проблема решена. Проверил несколько кредитных бюро где были мои данные. Сейчас все корректно.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025