Банк «Открытие»

Ввод в заблуждение и подмена услуги на Росгосстрах-Жизнь

13.08.2020 10:50
3156
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Обратившись в банк "Открытие" в Москве на ул. Красная Пресня, 23 для того что бы продлить вклад столкнулись с ситуацией где улыбчивый [b]менеджер ввел в тотальное заблуждение и подмену услуг.[/b] Под видом вклада была предложена услуга по страхованию жизни в Росгострах-Жизнь, менеджер уверял что это тот же вклад, но под большие проценты, что так даже выгоднее, естественно ни о каких условиях этого развода обговорено не было. То что каждый год нужно вность какую то бешеную сумму для того что бы не потерять свои деньги, а так же что в случае если вы захотите забрать деньги то вам ничего не вернут!!! На следующий день после "вклада" и поиска в сети информации о таких "вкладах" в голову закрались смутные сомнения, но придя в банк что бы прояснить ситуацию тот же улыбчивый менеджер сказал что [b]"все хорошо, конечно же это вклад и вы можете забрать свои деньги когда угодно."[/b] Через несколько месяцев пришло время продлить второй (другой) вклад и тот же менеджер проделал ту же операцию уже во второй раз! Просьба рассмотреть мою жалобу, и помочь расторгнуть данный договор без потерь поскольку это чистой воды обман!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-07T16:02:08+03:00
Спасибо за отзыв. При оформлении вклада во второй раз, вы уточняли у сотрудника информацию по нему, помня первый неудачный опыт?
MarinaNk
2020-09-07T18:03:32+03:00
Уточняли и даже у нескольких, но все в один голос заверяли в надежности и более выгодном вложении по этим "вкладам".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-20T14:04:59+03:00
Добрый день. Для оформления любого продукта нам обязательно нужно ваше согласие. Подпись на документе означает, что вы ознакомились и согласились с условиями выбранной программы. Хотели бы отметить, что договоры страхования вы оформляли дважды, первый договора в январе 2020г., а второй в июле 2020г. По вопросу расторжения договора страхования и возврата средств необходимо обратиться в страховую компанию.   С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка