Жалоба

Я, Т-ин Михаил, имею кредитные договора в данном банке. На меня открыто производство по исполнительному листу, которое на данный момент закрыто, все бумаги отданы приставу. Пока решались мои судебные вопросы, в которых кстати говоря, я не виноват и мне ошибочно начислили сумму за коммунальные платежи за квартиру, в которой я не проживаю и не зарегистрирован, но это мало кого волнует. Дело в том, что пристав арестовал все мои счета. Я неоднократно обращался во все отделения банка в городе Тамбове , чтобы внести платежи по своему кредиту во время , я не уклонялся от своей ответственности. Как человек ничего не понимающий в банковском деле доверял сотрудникам банка с которым давно сотрудничаю, все что мне предлагали  это перенести платёж, за деньги, на что собственно я согласился в надежде на скорое разрешение моей ситуации, потому что выхода у меня не было.   12 августа подошёл очередной платёж , я пришёл в банк , на что услышал фразу о том, что блокировка со счета не снята , написал заявление в банк на имя руководителя клиентской службы , чтобы ускорить процесс снятия ареста , на что пришёл ответ принести бумагу от пристава. 13 августа я принёс бумагу от пристава в отделение банка по улице Советская д.111, сначала эти бумаги отказывались брать , мотивируя это тем, что им нужен оригинал, который пристав отправил по почте, в итоге бумагу приняли со словами, что вам ответят отказом. Каким отказом ? Я сделал все, что от меня требовали, а тем временем вышел на просрочку , которая повлияет на мою кредитную историю. Вышестоящее руководство отделения в отпуске, а замещающих у вас что нет ? Где искать виноватых я тоже незнаю, моей вины в этом нет , почему я должен расплачиваться за чужие ошибки? Из своих источников уже сейчас узнал , что возможности оплатить кредит были, даже при арестованном счете, либо путём внесения наличных денег через кассу (но к большому сожалению у данного банка ее нет), с помощью третьего лица, либо напрямую на ссудный счёт. Мне не предложили ни одного из таких вариантов, а только разводили руками и говорили оплатите задолженность. Чью ? Она не моя. Отвратительные впечатления  от банка, некомпетентности сотрудников , которые ничего не знают и ничего не могут.