Грамотное разрешение ситуации

13.08.2020 17:21
3200
2
Оценка
5
Отзыв проверен
От имени моей мамы, хочу выразить благодарность Совкомбанку и сотруднику офиса в г.Волхов С-ной Евгении. Совместно с Евгенией было составлено заявление в банк, грамотно и быстро решена возникшая проблема, начислен 1% ко вкладам, за пользование картой Халва. Спасибо, что Совкомбанк решает Вопросы в пользу клиентов. Так же спасибо сотрудникам офиса в Волхове, которые всегда приветливые и отзывчивые!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-08T11:05:16+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, материалы, подтверждающие описанную ситуацию и документ подтверждающий степень родства нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 28.09.2020 Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-14T09:46:03+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка