Порча кредитного рейтинга

14.08.2020 06:58
3306
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Все началось когда в Бинбанк пришло Открытие, испортилось все, но это лишь пол беды.  Сложнее как оказалось закрыть бывший продукт, из чего-то хорошего старого и отвратительный чего-то нового. У меня была (возможно и есть с учетом БКИ) кредитная карта банка "Открытие" (ранее БИНБАНК). Все стандартно: покупки в кэшбэковых категориях, льготный период кредитования, ни одной просрочки, но программа ухудшилась, и пришел момент закрыть данную карту. Но это было не просто... Май 2020 - Закрыли лимит (возможно!!!) не закрыли карту.  Июль 2020 - выгрузка НБКИ - лимит действует, повторное обращение, карту все же закрыли. Август 2020 - выгрузка ОКБ - лимит действует, !!!задолженность!!! - 136 471 рублей. Ответьте мне как...как такое возможно?Да, я не поленился и выгрузил БКИ, но а как же другие клиенты банка, что у них в кредитной истории по вашей вине. Не советую связываться с этим банком, это чревато последствиями испорченной кредитной истории.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-24T12:11:08+03:00
Добрый день. Мы направили информацию о закрытии карты в БКИ. Сроки обновления зависят от бюро кредитных историй. В качестве извинений за доставленные неудобства мы начислим вам дополнительно 300 бонусов. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
user2288731
2020-08-26T06:55:07+03:00
Подтверждаю, кредитную историю исправили. Очень жаль, что данную проблему можно было решить только таким образом.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024