Не обновлена кредитная история после закрытия КК

14.08.2020 14:49
3280
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня! Занимаясь рефинансированием ипотеки, узнала, что Банк не обновил информацию по факту закрытия кредитной карты в НБКИ. Данное завершенное в срок мной обязательство сейчас играет отрицательную роль  в рассмотрении заявки! Прошу решить вопрос в оперативном порядке. Обращалась в офис для закрытия карты в начале декабря 2019г. Почему мне сейчас нужно идти снова в Банк и писать заявление на корректировку БКИ ??? С моей стороны все сделано было верно. То, что Банк своевременно не подал сведения  - это вопросы Банка, а не мои. Сотрудник из КЦ не смог помочь и принять мою просьбу со слов, что тоже вызывает вопросы в желании помочь в решении вопроса. Готова сотрудничать дистанционно с учетом ситуации в стране. Спасибо.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-25T15:16:11+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Понимаем всю важность отображения корректных данных в бюро кредитных историй. Сегодня мы направим в БКИ актуальную информацию по вашему договору. Сроки обновления зависят от бюро кредитных историй. Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024