Беспомощность и бесполезность, часть 2: Биполярочка

Продолжение нашумевшей саги, начало которой можно прочитать [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10335982/]здесь[/url] НеУважаемому Банку потребовался всего год, чтобы свыкнуться с фактом, что не у всех клиентов имеется карта банка. видимо, на карантине было так скучно, что ребята всё же догадались ввести опцию для регистрации по номеру телефона и смс! но, естественно, это было только начало триллера. После регистрации, я направился к полю открытия счёта. увы и ах, кнопка активации счёта была неактивна, и счёт не открылся. Я позвонил в кол-центр, чтобы уточнить в чём проблема (кстати, моя сотовая компания сняла с меня за этот звонок 61₪, что равняется 1200 рублей), пообщался с милым молодым человеком, который открыл запрос и пообещал вернуться с ответом в ближайшие дни. Я обратил его внимание, что я недоступен по российскому номеру и оставил израильский для связи. Интересный факт - сотрудники не способны звОнить на заграничные номера и зачем-то до сих пор по 6 раз в день пытаются дозвониться на российский.  25 июля мне приходит уведомление в приложении с совершенно бесполезной информацией: [i]открытие накопительного счета возможно только в интернет-банке/мобильном приложении либо в офисе банка. Обращаем внимание, что вы можете оформить виртуальную карту Opencard[/i] ало, господа?! ! Я в куууурсе!! Это именно то, что я пытался сделать и не смог, поэтому и позвонил в колл-центр! Я обратился в чат и ещё раз обратил внимание на то, что я и пытаюсь сделать это через приложение 26 июля уже кто-то более адекватный сообщает, что открыть счёт я не могу, потому что у меня нет карты: [i] Сожалеем, если вы столкнулись с возможными неудобствами в работе мобильного приложения. В настоящее время в мобильном и интернет-банке не реализована возможность открытия накопительных счетов при отсутствии действующего карточного счета. Надеемся на понимание.[/i] вы очень наивно надеетесь на моё понимание, потому что я вас правда не понимаю! в этот же день я попросил оформить претензию, где я прошу открыть мне виртуальную карту бесплатно,  потому что она мне не нужна, а это прихоть и очередная техническая бездарность банка. [i]Сообщаем, что комиссия за выпуск карты предусмотрена тарифами банка. Мы ценим сотрудничество с вами и готовы вернуть комиссию. Оформите карту любым удобным для вас способом и после списания комиссии, обратитесь к нам повторно для рассмотрения вопроса ее отмены. Спасибо, что вы с нами.[/i] Пожалуйста, что я с вами, но я не хочууууу этого!!! я побежал оформлять виртуальную карту. Сначала вылетала техническая ошибка с надписью «Что-то пошло не так!» Что-то идёт не так с момента открытия Банка «Открытие»! Вдруг у меня появились аж две карты, которые нужно активировать посредством смс.  Вроде бы уже совсем всё близко.. и вот я ввожу заветный код... и...иии! и снова ошибка! Невозможно активировать карту! Я уже по привычке пишу в чат, прикрепляя все снимки экрана... оформление обращения и тд... затем банку нужно чуть больше времени, иии: [i] возможность осуществить активацию виртуальной карты отсутствует, если ранее у вас не была оформлена дебетовая/кредитная карта банка "Открытие". Вы можете оформить пластиковую карту в офисе банка или на сайте: open.ru.[/i] пожалуйста, найдите решение, как человеку, живущему заграницей, и тем более сейчас не имеющему возможность оказаться в офисе, закрыть вклад и перевести деньги на другой счёт, и навеки веков забыть о вас?