Хамство сотрудников

14.08.2020 22:17
2939
1
Оценка
1
Отзыв проверен
О существовании этого банка узнал сегодня. Провожал подругу в аэропорту Пулково. В какой-то момент мне дорогу перегородила девушка - сотрудник стойки этого банка, не давая пройти, и начала впаривать карту и "подарок" в 5000 рублей. Я очень тактично пытался уйти и объяснил, что у меня достаточно денег. В спину она мне кинула "Ой, что-то незаметно". Когда шёл обратно, ко мне так же прицепился молодой человек, не давая пройти. И аналогичная ситуация была с подругой в зоне вылета. Фантастически агрессивный маркетинг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-08T14:43:03+03:00
Уточните, пожалуйста, дату и время, когда произошла данная ситуация.
user-667916463247
2020-09-08T15:12:41+03:00
14 августа около 19 часов.
РенКап Банк
2020-08-19T16:12:57+03:00
Уважаемый Автор! Примите наши извинения за произошедшее. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с хамским поведением наших сотрудников. Поверьте, мы не оставим эту ситуацию без внимания и обязательно предпримем все необходимые меры, чтобы подобное не повторялось. С почтением, АО КБ «Ситибанк».

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022