Совкомбанк

Технические игры 9,9%, потом 30,9% , и 25,9%

16.08.2020 14:11
2697
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот схема обмана Совка на моем примере, дали двойной договор, стоит только подписать, и мышеловка закрывается и ты получаешь не 9,9 а все 30% годовых под якобы нарушив условия договора, в БКИ  стоит 9,9% . Другие Банки видят это но не предложат потому что меньше нету! А сегодня вижу в приложение уже 25,9% годовых! Но платеж не изменён! Это что и как и почему? Звоню на горячую линию...... Но там как обычно мы не знаем, разберемся и тп... Стоит ли вообще звонить им? Если они ничего элементарно не знают. Подумайте прежде выбрать этот Банк для кредитования.... Кроме головной боли, красивых многообещающий фраз, вы ничего не увидите. Проходите по выбирайте другие банки кредитования. Но не Совок!  PS  Халву свою суют все подряд под предлогом % выше... А если посчитать дык и в минусе окажешься!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-09T10:47:43+03:00
Мы отметили Решение проблемы, это повысит оценку и благоприятно скажется на рейтинге банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-19T18:13:23+03:00
Уважаемый Андрей! Благодарим за обратную связь! Процентная ставка была установлена согласно условиям договора. Для Вас, как для нашего постоянного Клиента, в рамках программы лояльности было произведено снижение ставки при переводе пенсии или заработной платы. Дополнительно, для помощи в решении возникших вопросов с Вами связался Руководитель отделения и предоставил подробную консультацию. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».
user-35538897577
2020-08-19T08:59:53+03:00
Результат, после составления обращения было обещанно перезвонить на сл день. Этого не последолвало. Вчера был входящий звонок от ГлавногоФинансового Сотрудника, в ходе диалога она все таки так, и не только поняла но и пояснение дала не в ходе пояснения данного вопроса. Пыталась нести чушь по кредитному продукту которая вообще не соответствует действительности. Ей 1 единица! И только спустя через полчаса был повторный звонок, уже от Заместителя Руководителя того же отделения. И только он нашел причину этого и дал пояснение! Ему ставлю положительную .... Вывод: Чтобы получить вразумитклтный единичный достоверный ответ надо пройти нескольько операторов, сотрудников и тп..... Уважаемый Админ! Ставлю 3 тройку !
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка