Благодарность

16.08.2020 19:14
3381
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в колл-центр Открытия, общался с Виктором (идентификационный номер: 1***1) и узнавал, какие документы необходимо представить для открытия счета от лица конкурсного управляющего. Было очень приятно, что Виктор прислушался к моему вопросу о том, есть ли необходимость в представлении заверенных судебных актов об утверждении конкурсного управляющего (при условии, что счет необходимо открыть в Москве, а суд, который может выдать заверенные копии, находится в отдаленном регионе России) или же достаточно распечатки таких документов из официального сайта Арбитражного суда, которые при публикации соответствующих судебных актов подписывал их усиленной квалифицированной электронной подписью. Поскольку менеджеры Открытия знают о существовании ****.ru, необходимости в заверенных копиях судебных актов не оказалось. Открыть счет, к сожалению, не удалось из-за высокой стоимости открытия и обслуживания (конкурсная масса и без того невелика), однако после не самого лучшего опыта с сотрудниками колл-центра других банков (в большинстве случаев сотрудники не были готовы ответить на вопросы, в том числе и на описанный выше) мне показалось важным отметить сотрудника колл-центра Открытия Виктора  (идентификационный номер: 1***1), еще раз Вам спасибо!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-16T19:50:23+03:00
Добрый день. Безумно приятно слышать. Спасибо. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. И, конечно, передадим ваши слова благодарности Виктору. Рады, что вы с нами! С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Давайте переписывайте договор!

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне... Читать полностью

31.03.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022