ПАО "Сбербанк" превратился в худшую МФО

17.08.2020 12:10
4174
Оценка
1
Отзыв проверен
В феврале месяце 2020 года, я поддался на уговоры менеджеров ПАО "Сбербанк" и отрыл для своего ООО расчетный счет. Менеджеры настоятельно рекомендовали открыть такой счет уверяя, что он "бесплатный" и при отсутствии движений по счету , обслуживание его будет бесплатным. Уверяли, что такой счет очень удобно иметь как резервный. Открыли мне расчетный счет дистанционно, никаких документов при его открытии я не подписывал. После открытия я ни разу не заходил в личный кабинет, никаких услуг не подключал и никаких операций по расчетному счету не производил. Через несколько месяцев мне в утреннее время с различных мобильных телефонов, которые нельзя идентифицировать, как номера ПАО "Сбербанк" начали звонить различные малограмотные мальчики и девочки, представляющиеся старшими менеджерами Сбербанка и стали настойчиво требовать погасить образовавшуюся задолженность. НА мои пояснения, что у меня не может быть задолженности, что я никаких услуг не подключал я получил "гениальный"  ответ, что видимо услуга СМС информирования подключилась автоматически.Но ни одной СМС я тоже не получал.Согласно гражданскому кодексу требовать можно только оплату оказанных услуг. Оставил обращение и попросил больше не звонить и не беспокоить меня.Ответ «старших специалистов» был опять "гениальным" что звонили и будут звонить с 6 утра сколько угодно раз, пока я не погашу задолженность. Согласно ФЗ-230 четко регламентируется, сколько в день по закону банк может звонить должнику: не более 1 раза в день; не более 2 раз в неделю;не более 8 раз в месяц.Но у ПАО "Сбербанк" видимо свои законы.Не смотря на мою обращение малообразованные мальчики и девочки продолжают звонить мне несколько раз в день пытаясь оказать на меня моральное и психологическое давление.Советую не иметь дело с этой организацией
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-20T17:11:57+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что ваш вопрос решен. Приношу извинение за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 500
отзыва
8 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

О работе службы поддержки

Оценка 5

Хочу написать отзыв о работе одного из сотрудников Банка. Зовут её Анна. У меня система налогооблажения АУСН. Мне начислили неправильно налоги за август. Я обратился за помощью к... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность Сбербанку

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого... Читать полностью

17.09.2026

Поучаствовала в акции! Компенсировала 1000! Довольна как слон

Оценка 5

В приложении СберБизнесс увидела плашку с рекламкой Прлучите 1000 бонусов! Зашла в нее- бизнес квест для предпринимателей. Вошла по сбер ID, прошла игру (там очень легко, нужно... Читать полностью

16.09.2026

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для... Читать полностью

15.09.2026

All-Ok!

Оценка 5

All-Ok! Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбера 24/7 Очная встреча,  Полеезная информация, которую имеет смысл использовать в работе и взаимодействии с банком, объяснили... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)

Оценка 5

Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка