Отвратительно

18.08.2020 01:07
3169
Оценка
1
Отзыв проверен
Это 0, а не 1. Нужно было сначала отзывы прочитать, а потом уже связываться. Отвратительная работа приложения и службы поддержки. Благодаря косякам приложения более 3-х месяцев проводили проверку паспорта, чтобы проводить платежи ( до них не доходили вложения) в итоге отправили на сайт.  Поддержка общается заготовленными шаблонами, не читают переписку вообще. Не настолько уникальный сервис, чтобы терпеть все это. После просьбы закрыть акаунт, ответили, что закрыли мне счёт, так как я ненадежный клиент... и дали инструкцию как обнулить остаток и как оформлять возвраты своим клиентам! При этом на счету 0, платежей не было и клиентов у меня никаких нет, так как я обычное физ.лицо... и все шаблонные «нам очень важно», «спасибо за обращение» - полная фигня.