Страховки по ипотеке

Решили перейти по программе рефинансирования ипотеки в Сбербанк, воспользовались дом клик. Подавали заявку через сайт Домклика, ипотека была одобрена. Отправили необходимые документы и тут началось, сначала в личном кабинете страховок не было вообще, потом нам позвонил менеджер и сказал о необходимости страховок, мы сказали что конечно будем страховаться, но в своей страховой компании. Менеджер категорически заявила, что страховка может быть только сбербанка и ни чья другая! Cказала что нужно предоставить недостающие документы и завершила разговор. Позже выяснилось (прочли информацию на сайте домклик), что я могу выбрать свою страховую, но из аккредитованных на сайте сбербанка. Ну думаем раз можно, то выберем, все ок. Но в личном кабинете страховки уже появились, 2 штуки (страховка жизни и залога), хотя ни условия, ни суммы, ни продукты нами лично не выбирались. Все документы проверены, оценка принята и назначен день сделки. И вдруг мы видим в личном кабинете уже 4 страховки (жизнь, недвижимость, какая то телемедицина и защита дома), откуда, что это вообще такое. На вопросы в чате по поводу того, что страховки мы сделаем сами в выбранной нами страховой менеджер Г-ва Юлия говорит, что тогда заявка уйдёт на полное, повторное рассмотрение, так как вам одобрена ипотека на этих условиях. На каких условиях? Где в договоре прописано, что нам одобрена ипотека на этих условиях, где в договоре прописаны именно эти страховые продукты.  В договоре черным по белому написано, что: 1. Должна быть страховка жизни и здоровья для ставки 7,9 в страховой компании выбранной МНОЙ и только жизни и здоровья, ни о какой телемедицыны речи не идет. 2. Что залоговое жилье должно быть застрахованно в выбраной МНОЙ страховой компании, и только страхование залога, никакой защиты дома там нет.  Менеджер так же не отвечает на вопрос по поводу дня сделки, если заявка уходит обратно на рассмотрение, то день сделки отменяется или как? Категорически говорит только одно, что если мы не оплачиваем эти все страховки, то будет новое решение по ипотеке, что приведет к переносу сроков, пересмотру процентов, да и вообще решение может измениться. Так вот вопрос: это инициатива менеджера чтоб получить премию за продажу доп.услуг или реально сбербанк не считает за людей своих клиентов?