Бессовестное поведение Сбербанка

18.08.2020 13:55
4083
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сбербанк с каждым годом наглеет все больше и больше. Страхование залога был оформлено заблаговременно, за месяц до окончания предыдущего. И о чудо! Безответственные сотрудники сбербанка не отразили мой договор, в связи с чем банк мне портит кредитную историю и выставляет проценты за просрочку. Сбербанк, Вы там совсем зажрались уже? Вам уже не за что с клиентов деньги брать, решили обманом заняться? Кредитный договор №93*****83, страхование залога и жизни было оформлены еще в июне (от 16.06.2020) (при том, что полис истекал во второй половине июля), но почему-то банк решил дополнительно заработать, и не внес к себе в базу договор, оформленный своей же структурой Сбербанк-страхование. Хотя эта же структура меня уверяла, что проблем как раз не будет никаких, так как мы дочерняя структура Сбербанка!  Кроме того, в наглую навязывание Сбербанка-здоровья, это вообще никуда не годится. Просто навязывание  обманом, преподносят, как будто эта услуга бесплатная! Дозвониться невозможно до оператора, на цифровом помощнике все заканчивается. Просто свинство!
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-31T15:42:52+03:00
Добрый день! Банк принял страховой полис и аннулировал неустойки. Знаю, что коллеги с вами связались и дали пояснения по вашему вопросу. Пожалуйста, простите за эту ситуацию. Буду признательна, если вы сообщите о решении в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
dianka7777777
2020-12-18T14:38:27+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 500
отзыва
8 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка