Выдача Закладной!

18.08.2020 16:40
3040
19
Оценка
1
Отзыв проверен
Пишу жалобу на банк Открытие по теме:  выдача закладной!  В конце июля была погашена ипотека в банке Открытие! Банк пообещал выдать закладную буквально через неделю. В итоге выяснилось, что закладная находится не в банке, а в РоссРеестре. И поиск закладной займёт 30 дней! Почему такая халатность к документам? Почему мы должны ждать 1.5 месяца свою закладную? Если брать в расчёт составления заявки и тд. Очень недовольны этим банком! закладные должны выдавать в указанные ранее сроки! Мы в свою очередь выполнили обязательства перед банком! Прошу руководство банка Открытие обратить на это внимание! И выдать нам закладную! Делайте копии, что хотите!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-20T17:36:33+03:00
Добрый день! По результату проверки выяснилось, что заявление на поиск закладной подавали дважды в Росреестр. Это произошло 04.03.2019г. и 13.08.20г. По заявлению от 04.03.2019 года Росреестр не предоставил ответ о местонахождении закладной, потребовав расписку о сдаче документов. В августе 2020 года в регистрационную компанию была выслана расписка о сдаче документов на регистрацию. Затем 19.08.2020 года сотрудники МФЦ предоставили ответ, что закладной нет, в связи с чем было подано заявление на поиск Срок получения ответа на запрос 1 месяц. По факту получения информации, ответственные сотрудники обязательно с вами свяжутся. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если по результату отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023