Самая долгое оформление ипотеки на моем опыте

19.08.2020 11:21

2990

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день! Это письмо является не первым, которое было написано за эти пару дней. 21 июля 2020 покупатель по сельской ипотеке С-в Е.А. сдал в отделение на Декабристов 158, Казань весь пакет документов. Через неделю созвонились с менеджером, сказала все в порядке, документы отправлены в Москву. Как положено, остается ждать две недели до сделки, что радостно и делали. [b][i]Сделаю отступление, на самом деле 18 августа мы узнали, что документы отправили только 3 августа. Банк долго не признавался, но всё-таки сообщил реальную дату отправки. Хотя и это для нас никак не подтверждено документами.[/i][/b] За период 12 июня-19 августа уже два раза внесли задаток, чтобы хоть как-то убрать накапливающийся негатив от выбора банка. 18 августа мы попали на прием граждан в Минсельхоз РТ к замминистру Махмутову М. А. и в частности, его исполнителю по вопросу сельской ипотеки Гафурову И.Ш., на нашу жалобу он был очень удивлен, почему Россельхозбанк ссылается на задержку в выдаче ипотеки на из Министерство, ведь квартиру они уже проверили до подачи документов в банк, когда оформляли Акт обследования жилого помещения. И обычно не задерживают документы, все делают согласно регламента. Надеюсь после этого будет проведена проверка деятельности банка со стороны Министерства. Сейчас нам обещали что конца августа сделка пройдет, но это снова слова, не подтвержденные Фактом наличия сделки. Кстати, менеджер, которая нас обслуживала тоже Нина, как в предыдущем отзыве клиента банка.

Россельхозбанк

2020-08-20T11:47:58+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. На текущий момент реестр с Вашими данными находится на рассмотрении в Министерстве сельского хозяйства, о чем Вас оповестили 20.08.2020 посредством телефонного контакта. После согласования реестра Вам будет предоставлена обратная связь Управляющим отделения. Признательны за ожидание и проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»

user1494153

2020-08-20T17:25:09+03:00

Здравствуйте, спасибо, что откликнулись на мой отзыв. Мне действительно сегодня отзвонилась управляющая головного офиса Казани. Сказала, что в ближайшее время будет результат. Сроков точных не сообщила. Ждем.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.6%

решено проблем

9 526

отзыва

9 447

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Консультация user-79909305182 Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил...

Россельхозбанк

Погашение ипотеки puser-32966110585 04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-696124136571 Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и...

Россельхозбанк

Благодарность user-216726372447 Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был...

Россельхозбанк

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48 user-618926300103 Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...

Россельхозбанк

Благодарность за консультацию user-966326277610 26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная... Читать полностью

10.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026