Закрыть кредитную карту, что может быть проще?..

22.11.2005 21:32
2044
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили с женой закрыть ее кредитку ХКФ. [B]15 ноября, 13:00.[/B] Жена звонит в ХКФ: Жена (Ж): "Хочу закрыть карту, посчитайте мне задоолженость". Оператор(О): "Да, конечно, я оформила заявку, Вам перезвонят через час" [B]Тот же день, 18:00[/B] Ж: "Я подавала заявку на расчет задолженности по моей карте, хочу ее закрыть.." О: "Х-м-м... Нет вашей заявки, сейчас оформим... Все, Вам перезвонят завтра в течение дня". [B]16 ноября, 19:00 [/B] Ж: "Я вчера подавала заявку на задолженность". О: "Еще не посчитали, у нас тут технические проблемы, завтра Вам перезвонят". И так уже 2-ю неделю банк кормит нас завтраками... Сегодня, 22 ноября, сумма до сих пор не подсчитана, если учесть, что заплатить нужно было до 20-го числа, сейчас они еще раз посчитают проценты. Это не банк - это цирк какой-то: выписки приходят с опозданием в месяц-два, про СМС-банкинг, Он-Лайн-услуги, грейс-период и прочее вообще молчу. Банк дерет такие проценты по кредитке, и теперь ее банально нельзя закрыть.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024