Полное игнорирование и насмехательство над законодательством РФ

Здравствуйте! У меня образовалась просроченная задолженность сроком 2 недели. Сотрудники отдела взыскания звонят ежедневно, как мне, так и моему супругу и другим родственникам. Неоднократно мною было озвучено, сотрудникам службы взыскания, что до конца месяца просроченную задолженность я оплачу! Звонки поступают мне на телефон ежедневно, а порой 2 и более раза в день! (что подтверждается детализацией оператора связи, моей и супруга) Согласно 230 ФЗ, а именно: ФЗ-230 четко регламентируется, сколько раз вдень по Закону банк имеет право звонить должнику: не более 1 раза в день; не более 2 раз в неделю; не более 8 раз в месяц. При каждой моей попытке объяснить сотрудникам отдела взыскания, что их звонки уже не правомерны, и что они не соблюдают 230 ФЗ, в ответ слышны только насмешки и полное игнорирование. Т.е сотрудники банка всячески игнорируют исполнение 230 ФЗ и насмехаются над законодательством РФ. Так же, звонки от сотрудников службы взыскания,поступают на контактный номер телефона моего супруга. Звонят ему ежедневно с требованием оплатить долг. Обращаю внимание на то, что супруг к данному кредиту никакого отношения не имеет, т.к не является ни созаемщиком, ни поручителем и тем более в кредитном договоре не расписывался. Тем самым банк, помимо 230 ФЗ, нарушает так же и 152 ФЗ (о персональных данных). Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и... "Статья 4. Способы взаимодействия с должником 5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; Мой супруг, как третье лицо, не давал согласие на осуществление с ним каких-либо взаимодействий, и тем более Банк не в праве с него требовать возврат долга, т.к повторюсь еще раз - он не является ни созаемщиком, ни поручителем по данному кредитному продукту. Так же информирую Банк о том, что в связи с нарушениями Федеральных Законов Российской Федерации (230, 152 ФЗ), допущенными сотрудниками службы взыскания Банка, мною составлена и направлена жалоба в Центральный банк РФ, а при дальнейших звонках, выходящих за рамки норм закона (230 ФЗ) и продолжении звонков моему супругу и другим родственникам, мною будет составлена и направлена жалоба в прокуратуру и подготовлен иск в суд о защите моих прав! По данному вопросу зарегистрированы заявления в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, при отсутствии реакции со стороны банка также будут направлены документы в прокуратуру. Исходя из опыта подобной ситуации с другим более крупным, Думаю итоговая сумма штрафных санкций превысит сумму самого кредита. На основании вышеизложенного, прошу АО «Почта Банк»: 1. Исключить все контактные телефоны (кроме моего номера телефона) из базы данных и сообщить о результате, а так же прекратить звонки моим родственникам и знакомым . 2. Соблюдать количество звонков на мой контактный номер телефона, согласно 230 ФЗ. 3. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного обращения.