Благодарность сотрудникам ипотечного центра

20.08.2020 09:40
4473
4
Оценка
5
Отзыв проверен
В августе 2020 я, будучи иногородним,  оформил ипотеку в Санкт-Петербурге. Я работаю вахтовым методом в приграничной зоне, поэтому задержки в оформлении бумаг - крайне нежелательны. Сразу уточню: выбрал ПСБ для ипотеки, поскольку давно являюсь их зарплатным клиентом и не увидел существенной разницы между процентными ставками. Предварительную заявку банк одобрил за 1 день, отчёт по экспертизе стоимости недвижимости заказал через сайт ПСБ (сделали за 1 день и моё присутствие не потребовалось). Работники ипотечного центра, зная о моей вахтовом методе работы, назначили наиболее близкую дату подписания кредитного договора  и настояли на включение аккредитива в ДКП (за что я им особенно благодарен). В день подписания со мной работала Д-на Светлана, которая одновременно и отвечала на мои вопросы, и выбивала правильный полис из страховой компании (страховая компания выслала некорректно заполненный полис). Полис мы получили только после завершения рабочего дня, после чего договор был одобрен и кредитные средства поступили на аккредитив.  Хочу выразить искреннюю благодарность Светлане и другим сотрудникам ипотечного центра за компетентность, доброжелательность и стрессоустойчивость. Приятно, хотя для меня и необычно, наблюдать, как сотрудники банка переживают за твое время ожидания больше чем ты сам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-13T16:03:35+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 16.09.2020 Информацию мы получили.
K.Evgeniy
2020-09-15T15:35:35+03:00
Добрый день, отправил изображение первой и последней страницы договора
ПСБ
ПСБ
2020-08-20T13:31:55+03:00
Здравствуйте, K.Evgeniy! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с нами и отметили профессионализм наших коллег. Обязательно доведем текст вашего отзыва до указанного вами работника и руководителя ипотечного центра в г. Санкт – Петербург. Желаем вам успехов! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка