Не работает пополнение карты

20.08.2020 15:17
4196
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже почти третью неделю не работает пополнение карты в интернет-банке. Пытаюсь пополнить с карты другого банка - ничего не работает. То ошибка формата, то не удаётся добавить. Пробовал и в интернет-банке и в мобильном приложении. В банке всё время говорят "решаем проблему", но ничего не меняется. Как-то очень долго проблема решается! Помогите с решением
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-09-02T18:20:09+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Приносим свои извинения за задержку с ответом. Мы уточнили информацию и готовы дать свой комментарий. На данный момент, действительно наблюдаются сложности с пополнением счета с карт сторонних банков. Ранее эта проблема была устранена у части клиентов. Сейчас этот вопрос является для нас приоритетным и мы активно работаем, чтобы решить эту проблему для всех клиентов банка. Хотим отметить, что пополнить счет с карты стороннего банка можно с помощью СБП (если банк-отправитель подключен к этой системе) или на нашем сайте perevod.ubrr.ru. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Как только проблема будет решена, мы обязательно вам сообщим. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка