Опять Юрист24

21.08.2020 12:01
4468
1
Оценка
3
Отзыв проверен
При оформлении потребительного кредита менеджер банка “Промсвязьбанк”  навязала мне приобретение Сертификата «Юрист24», обосновав это обязательным условием выдачи мне кредита. Вместе с тем, в кредитном договоре № 1086014837 от 07/12/2019 о существовании указанного Сертификата нигде не упоминается, однако, при подписания кредитного договора, менеджер банка в первую очередь предоставляет на подпись заявление на приобретение Сертификата, поясняя что эта сумма вернется заемщику, когда будет выплачен кредит. При этом Сертификат не был выдан, а был обнаружен заемщиком в Личном кабинете клиента Банка. Обычный PDF. Такие маневры прямое нарушение закона о защите прав потребителей, согласно которому нельзя приобретение одних товаров обуславливать приобретением других. Начиная с 20 февраля сего года(2020) вел переговоры с ЕЮС о возврате денежных средств. Писал заявление, добавлял что просили и копию паспорта тоже; также направил этот пакет документов заказным письмом. Но... Образно говоря, "кормят завтраками". По территориальной подсудности адрес ЕЮС - Москва, Багратионовский проезд, 7 относится к ведению Дорогомиловского районного суда г. Москвы(121165, г. Москва, ул. Студенческая, д. 36). Пешком, по картами Яндека 30 минут. Госпошлина - 400 р. Требования к ответчику могут быть следующие - стоимость сертификата, процент за пользование чужими денежными средствами(ст 395 гк РФ), госпошлина (400р.) и моральный вред(5000р.). Не забудьте черкануть Ходатайство о рассмотрении дела в вашем отсутствии если вы не местный(немосквич) и прочие обязательные ходатайства, чтобы за зря не мотаться. И подавайте через ej.sudrf.ru 13 числа месяца августа года 2020 звоню, говорят передали в обработку ваше заявление и через !внимание! 14 дней вернем, сегодня звоню - через 14 !внимание! РАБОЧИХ дней вернем. Через суд так же можно запросить запись сегодняшнего разговора. Боюсь что согласия в переговорах с ЕЮС достигнуто не будет. И это бросает тень на банк. Даже если я ошибаюсь и до 26/08/2020 деньги поступят - более полугода - это как раз тот индикатор на который при выборе нужно обращать внимание. Даты и номера договора заключенного в Иркутске достаточно более чем для проверки.
ПСБ
ПСБ
2020-11-14T15:30:54+03:00
Уважаемый Qweait! Благодарим Вас за обратную связь. По сложившейся ситуации сообщаем следующее. В соответствии со стандартами качества обслуживания сотрудники банка информируют клиентов о дополнительных продуктах и услугах, которые могут быть полезны и которые возможно приобрести / оформить в отделениях. После получения Вашего согласия на приобретение услуги страхования, было сформировано платежное поручение на его оплату, с которым Вы были ознакомлены и согласны. В эту же дату на основании указанного платежного поручения банком осуществлен перевод денежных средств с Вашего счета в пользу ООО "ЕЮС" (Страховщик) в оплату страховой премии по договору страхования (Договор) заключенному между Вами и Страховщиком. При этом банк в данном случае выступает в качестве агента и не является стороной по Договору. Таким образом, по всем вопросам, связанным с Договором, Вам необходимо самостоятельно обратиться непосредственно к Страховщику. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка